眾所周知，短視頻平臺上的內容五花八門，用戶群體龐大且活躍，這使得短視頻成為輿情生成和傳播的重要源頭。

因此，對于企業、政府機構和公眾人物而言，開展短視頻輿情監測顯得尤為重要。

 

一、短視頻輿情監測的意義

及時了解公眾關切：通過監測短視頻平臺上的輿論動態，可以及時了解公眾對某一事件、產品或服務的態度和看法，為企業決策提供參考依據。

預警潛在風險：及時發現并預警潛在的負面輿情，有助于企業或機構提前采取措施，防止輿情擴大，降低危機處理成本。

優化傳播策略：通過對短視頻輿情的分析，可以了解哪些內容更受公眾歡迎，從而優化傳播策略，提升傳播效果。

二、短視頻輿情監測的方法

1.人工檢索

雖然人工檢索方式相對原始，但在某些特定情況下仍具有一定的優勢。例如，針對某一具體事件或話題，通過短視頻平臺的搜索功能手動輸入關鍵詞，可以較為精準地找到相關視頻和評論。然而，人工檢索的缺點在于效率低下，且容易遺漏重要信息。

2.輿情監測系統監測

隨著技術的發展，輿情監測系統已成為短視頻輿情監測的主要手段。通過自動化程序實時監測各大短視頻平臺上的數據，包括視頻標題、內容描述、關鍵幀數據等信息。通過預設的規則和算法，系統能夠篩選出與設定主題相關的輿情信息，并進行分類、統計和分析。相較于人工檢索，輿情監測系統具有高效、全面、準確等優勢。

三、需要重點關注的博主類型

意見領袖：這類博主擁有較高的粉絲量和影響力，他們的觀點和態度往往能引發大量粉絲的跟隨和轉發。因此，密切關注意見領袖的動態，有助于及時發現并應對潛在的輿情風險。

垂直領域博主：這類博主專注于某一特定領域，其粉絲群體也相對集中。他們發布的內容專業性強，可信度較高，容易引發目標受眾的共鳴。因此，關注垂直領域博主有助于企業更深入地了解目標市場的需求和反饋。

四、需要重點關注的信息

敏感話題：涉及政治、宗教、種族等敏感話題的視頻往往容易引發爭議和輿情。因此，對這些內容的監測和預警至關重要。

負面評價：對于產品或服務方面的負面評價，企業應給予高度重視。及時回應并處理消費者的合理訴求，有助于化解矛盾，提升品牌形象。

謠言與虛假信息：短視頻平臺上時常出現謠言和虛假信息。企業應積極辟謠，傳播正能量，維護良好的網絡生態。