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      負(fù)面輿情信息該如何收集監(jiān)測(cè)呢?(三種解決方案)

      近年來隨著直播經(jīng)濟(jì)的興起,“主播”這一職業(yè)成為了輿論的關(guān)注焦點(diǎn)。

       

      尤其是一些網(wǎng)絡(luò)主播為吸引流量,進(jìn)行低級(jí)趣味的直播表演、互動(dòng),或者制作負(fù)能量短視頻,污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不少網(wǎng)民朋友紛紛建議相關(guān)方面加大對(duì)文娛領(lǐng)域的查處力度,徹底清查該領(lǐng)域的違法行為,而造成這一現(xiàn)象歸根結(jié)底的原因就在于一個(gè)“利”字。

      因此,在這樣的背景下不僅所屬直播平臺(tái)需要及時(shí)地了解下面主播的一些風(fēng)評(píng)以及滋生的一些負(fù)面進(jìn)行有效治理,同樣品牌方、主播所屬公司/團(tuán)隊(duì)為更好的評(píng)估主播,也需要對(duì)主播的網(wǎng)絡(luò)口碑進(jìn)行了解。此外,網(wǎng)信辦、工信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門為對(duì)這一網(wǎng)絡(luò)亂象進(jìn)行統(tǒng)一治理,列出主播直播行為、短視頻禁止出現(xiàn)的情形,并出臺(tái)統(tǒng)一的、具有可操作性的甄別、定性“負(fù)能量”“低俗”的標(biāo)準(zhǔn),也需要收集主播相關(guān)的一些輿論動(dòng)態(tài)。

      那么,有關(guān)主播的一些負(fù)面新聞以及其他輿情信息應(yīng)該如何收集監(jiān)測(cè)呢?

      主播負(fù)面新聞?shì)浨楸O(jiān)測(cè)解決方案

      1.主播動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)全面監(jiān)測(cè)

      在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,信息的傳播速度以及傳播范圍是十分驚人的,絕非過去2G時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)速度所能比擬。要想及時(shí)地掌握某位或多位主播在網(wǎng)上的風(fēng)評(píng)情況,就需要借助輿情監(jiān)測(cè)軟件這樣的主播輿情信息監(jiān)測(cè)平臺(tái)對(duì)短視頻平臺(tái)、社交媒體、權(quán)威網(wǎng)站、新聞客戶端等等進(jìn)行實(shí)時(shí)地全面監(jiān)測(cè),第一時(shí)間掌握全網(wǎng)范圍內(nèi)與之相關(guān)的動(dòng)態(tài)。

      2.主播負(fù)面動(dòng)態(tài)自動(dòng)告警

      同樣,針對(duì)一些與主播相關(guān)的敏感的、重大的、影響惡劣的負(fù)面聲音,網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)平臺(tái)具備智能語(yǔ)義識(shí)別功能,能夠自主識(shí)別,并將之以微信、短信、郵件、客戶端或人工的方式進(jìn)行上報(bào),提醒延遲最快可在30秒內(nèi),便于背后的品牌方、主播所屬公司/團(tuán)隊(duì)或網(wǎng)信辦、工信、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門及時(shí)采取處置措施,有效止損。

      3.主播動(dòng)態(tài)全面綜合分析

      除此之外,針對(duì)網(wǎng)上所滋生的針對(duì)主播的這些評(píng)論、報(bào)道等,互聯(lián)網(wǎng)輿情信息監(jiān)測(cè)平臺(tái)識(shí)微商情亦支持全面綜合分析,如事態(tài)的發(fā)展變化趨勢(shì)、傳播網(wǎng)站、傳播媒體、關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)以及傳播溯源、傳播分布偏好、衍生話題、輿論焦點(diǎn)、用戶畫像等等,并可導(dǎo)出下載,為具體的應(yīng)對(duì)及處置提供方向指引或參考依據(jù)。

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