為企業管理的一個重要方面，危機公關的重要性不言而喻。在具體而言，企業進行危機公關處理的原因有以下幾點：

1. 保障企業的聲譽

企業的聲譽是企業的核心資源之一，關系到企業的生存和發展。在危機事件中，企業的聲譽很容易受到損害，一旦聲譽受損，企業的市場形象、客戶忠誠度和股東信任等會受到負面影響。因此，危機公關的處理方式直接關系到企業的聲譽和形象。

2. 減輕危機的影響

危機事件對企業的影響往往是深遠的，可能導致企業的財務損失、股價下跌、員工流失等問題。企業采取危機公關措施可以減輕危機帶來的影響，避免進一步惡化。

3. 滿足利益相關者的需求

在危機事件中，企業不僅要面對外部媒體和公眾的質疑和反對，也要面對內部員工和股東的不滿和抱怨。危機公關可以通過及時回應和滿足利益相關者的需求，贏得他們的信任和支持。

4. 具備應急處理的能力

危機公關的處理方式不僅僅是應對當前的危機事件，更是企業應急處理和管理的一種能力。通過危機公關的實踐，企業可以積累豐富的應對經驗，提高應對能力和反應速度。

總之，危機公關作為企業管理的一個重要方面，不僅需要企業制定完善的危機預案，還需要加強媒體和公眾關系的維護，注重社交媒體的應對和管理，以最優的方式應對危機事件，保障企業的聲譽和形象。