1.傳遞企業(yè)理念
品牌公關(guān)可以把企業(yè)文化理念,企業(yè)價(jià)值,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)品牌理念等傳達(dá)給消費(fèi)者,這是一個(gè)長(zhǎng)久的,潛移默化的過程。品牌公關(guān)就可以是促進(jìn)這個(gè)過程進(jìn)展的關(guān)鍵手段。由于企業(yè)在公關(guān)過程中,主要依靠傳統(tǒng)媒體的宣傳效果,不管是采用直接傳播方式,或者是間接傳播方式,目標(biāo)受眾群體都會(huì)非常容易和樂于接受企業(yè)傳遞的信息。
2.塑造企業(yè)公眾形象。
品牌公關(guān)就是向目標(biāo)公眾傳達(dá)企業(yè)的正面信息,并通過媒體持續(xù)有效的外部溝通,以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高組織的聲譽(yù),樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)的活動(dòng)會(huì)非常多,特別是公關(guān)活動(dòng),如果企業(yè)開展公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容恰當(dāng)并且正確,就會(huì)非常容易獲得媒體和大眾的信任,在大眾中可以樹立良好的企業(yè)形象。
3. 提升企業(yè)的品牌價(jià)值
消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同是基于對(duì)企業(yè)文化、品牌理念、企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同,公關(guān)可以提高企業(yè)的親和力和美譽(yù)度。借助公關(guān)活動(dòng),建立、改善和提升企業(yè)的品牌形象。
企業(yè)可以通過積極主動(dòng)參與社會(huì)中的各種公益活動(dòng),造福于社會(huì),維護(hù)廣大群眾利益,這樣可以為企業(yè)在大眾心目中留下良好的企業(yè)形象,為企業(yè)品牌建立奠定基礎(chǔ)。
4.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
1) 通過向所有員工灌輸企業(yè)的共同價(jià)值觀、對(duì)目標(biāo)和利益的追求,引導(dǎo)眾多員工的言行,指導(dǎo)企業(yè)既定的公關(guān)目標(biāo)。
2)通過目標(biāo)引導(dǎo),使企業(yè)內(nèi)部的個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與組織目標(biāo)高度一致。
3)通過各種活動(dòng)在公司內(nèi)部創(chuàng)造良好的公關(guān)氛圍。
5.創(chuàng)造企業(yè)的利潤(rùn)價(jià)值
品牌公關(guān)它不是一種產(chǎn)品促銷手段,它可以通過不斷提升企業(yè)的品牌形象,加強(qiáng)社會(huì)和大眾對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同感和信任感,可以從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,增加企業(yè)利益。與此同時(shí),在企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)中,尤其是企業(yè)新產(chǎn)品的發(fā)布和宣傳或者是新技術(shù)的推廣過程中,可以通過公關(guān)活動(dòng)來促進(jìn)大眾的積極參與,提升促進(jìn)企業(yè)品牌產(chǎn)品的銷售和服務(wù)增長(zhǎng)。