輿情引導它既包括了朝著積極健康方向的引導，也包括了轉移注意力的引導等。那么具體有怎樣的策略方法呢？

 

一、及時反應

在輿情發生后的第一時間發布消息，搶占輿論先機，避免謠言傳播，掌握輿論的引導主動權。

公眾對突發事件缺乏了解，若得不到及時準確的信息就只能進行猜測、推斷或到處打聽小道消息。特別是涉及生命安全的事件，人們往往會做出夸大性的猜測和推斷，產生恐慌情緒，甚至還會出現不理智的行為。因此，及時做出積極的反應，防范和處理由網絡群體事件引起的公共事件危機至關重要。

二、公開真相

從傳播學的角度看，謠言有多少、多強，大約相當于事件的重要性乘以事件的“模糊性”，官方信息越多越明確，越能針對公眾的關切，謠言傳播的機會就越少。

社會上存在的一些不合理現象，會使人們產生不滿情緒，而這些現象如果沒有通過正常的渠道給予一種明確而透徹的解釋，就會給小道消息留下傳播“空間”。而信息公開程度越高的社會，謠言生存空間越小。

三、善于引導

一般而言，當代中國的輿論引導主體系統主要由三類主體構成，即黨政機關、新聞媒體及其從業人員，以及其他相關的社會組織和“意見領袖”。任何一次輿論引導行動的成功與否、效果好壞，不僅取決于系統中各類主體自身能力發揮的狀況，而且取決于各主體之間的互動關系。

四、豐富參與表達方式

當今網絡時代，公眾的參與表達方式變得豐富多元化，除傳統的交流方式外，論壇、博客、微博、社交網站等電子手段成為民意表達的重要途徑。

網絡的虛擬性和匿名性可以幫公眾將靠傳統方式不敢表達的意愿釋放。相關主體應大力加強自身網站建設，增強與受眾的互動、溝通，鼓勵受眾參與表達，必要時建立相關責任部門答復機制，及時在網絡上發針對性問題的處置意見，深化輿情反饋，最大限度地堵死煽動性言論及謠言的傳播途徑。