輿情監測的基本方法和工具
基本方法
定量測量意見分布:通過調查公眾對特定議題的態度和觀點分布,了解公眾對某一議題的總體傾向,以及不同群體之間在該議題上的分歧。
調查個人意見之間的內在關系:研究不同觀點之間的內在聯系,分析公眾輿論在公共領域中的作用。
描述或分析公眾輿論在公共領域中的作用:探究公眾偏好如何通過輿論表達,進而影響公共政策的制定。
研究傳播觀點的傳播媒體和宣傳者如何利用這些媒體:分析不同媒體對輿論的影響力,關注宣傳者如何利用這些媒體進行輿論引導和操縱。
利用情感分析或觀點挖掘技術:從大型數據集中提取見解,識別公眾對不同話題的反應和討論趨勢。
層級研判:具有規模優勢的輿情中心經常以日報、周研判、月分析和重大專題研判等形式,對網絡輿情信息進行層級研判。
分時巡查、分層兜底、分級把關:人工分時巡查與多系統交叉預警可以有效提升輿情報送效率;分層兜底可以有效避免輿情漏報現象;分級把關可以有效避免輿情誤報現象。