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      網絡營銷對傳統營銷產生了什么樣的沖擊?

      現如今的網絡營銷是圍繞 消費者的行為來展開的,網絡營銷的技術創新速度是非常快的。現在這個階段,消費者已經實現了消費自由,消費者行為更加具有個性化,消費者需求差異化也會更加明顯。網絡營銷的戰略也越來越偏向注重消費者,提供各類滿足消費者需求的信息。所以在網絡營銷對傳統營銷的沖擊有以下幾方面:

      1.由消費者發起和控制的營銷

      在網絡營銷中,交易過程由消費者發起和控制。網絡營銷人員和他們的代理是在消費者后面的,只有當消費者愿意邀請他們加入交易,這個交易過程才是開始的。消費者的需求決定著自身需要的信息是什么,對什么東西感興趣,以及愿意付出什么樣的價格來獲得。現階段,這種由于消費者發起的和控制的營銷已經對傳統營銷進行了改變,因而改變了營銷策略等理論。

      2.市場研究方法的創新

      收集數據信息的廣度加大,方法也更加具有多樣化,如分析企業數據庫和客戶管理信息;統計網頁訪問次數,瀏覽時間,點擊率,偏好等。對營銷發展規劃的研究會更加注重和消費者的互動性和整合性。一方面需要體現消費者通過參與市場營銷的思想,另一方面需要把網絡技術和新的營銷市場環境結合起來,以達到廣泛的利益相關者進行有效溝通。

      3. 市場細分的新標準和方法

      消費者的個性化需求導致更多的細分,更大的細分難度,以及傳統目標市場細分標準不再完全有效這一事實,標準的變化和細分程度的差異突出了這一點。由于消費者行為具有顯著的個性,營銷將深化網絡環境下個性營銷的概念和規則及技術支持。同時更注重環境和消費者行為。

      4.營銷傳播的新理論

      因為企業出現了完全滿足不同的新特征,營銷信息傳播的理論可能要改寫。這些新特征研究主要內容包括:權利平等,個性化、多元化;消費者通過網上投訴威力強大;傳播管理成本控制費用很低,甚至是免費的;網絡的互動性可形成一個顧客互動教學策略制訂學習過程;傳播的實時性;甚至可能出現了歡迎盜版的意向。

      傳統的整合營銷演變為整合的在線營銷: 它整合了產品和服務、公共關系、口碑、流行文化、廣告、個人體驗、徽標、員工、氛圍,甚至電子垃圾,提供了一種與眾多利益相關群體溝通的方式。

       

       

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