縱觀近年來關于網絡輿論特點的研究，大都提到了開放性、交互性、匿名性、碎片化的特點，小編將這些含義明確、形成共識的特征劃歸為網絡輿論的基礎性特征，對這些基礎性特征，小編不做展開論述。

鑒于網絡輿論發展到移動互聯階段，小編整理出了五個階段性特征，分別是雙向去中心化、不確定性狀態、意見的隱匿性、意見群體化、圍觀促進社會改變。

 

一、雙向去中心化

一方面，傳統信息制作者的權威在一定程度上被解構，其所處傳播鏈條的始發地位被快速消解，只要不違反法律法規，任何人都可以進行信息的生產、傳輸(銷售）、分享，而且更多的情形是，如果作者愿意分享，其他人就可以對初始信息加以評論，賦予初始信息更多的內容并繼續加以傳播。

另一方面，傳統傳播模式下，信息傳播往往要以“二級傳播”的方式經過意見領袖再到達最終接受者，信息消費者事實上也細分出意見領袖和普通受眾兩個層次。在網絡環境中，一部分傳統意義上的意見領袖將其輿論影響力“平移”上網，成為網絡輿論中最早的有影響力的群體，更多傳統意義上的意見領袖則消失在現實與虛擬的交界處。普通人則以廣大網民的身份，通過微博、微信等自媒體在公共輿論空間發聲，參與話題討論，推動輿論進程。

二、不確定性狀態

從網絡發聲主體來看，從傳統精英到網絡草根，從明星達人到網絡水軍，各行各業的力量都會對輿論態勢產生影響，每每形成熱點事件，網絡輿論便呈現出一種真知灼見和道聽途說混雜、理性探討和任性發泄混雜、善意引導和惡意破壞混雜的狀態，充滿了不確定性。

從公共管理的角度看，一些涉及民生的社會事件，在各方民意噴涌的效應之下，極有可能引發輿論事件甚至群體性事件，成為政府決策、社會管理的不確定因素。

三、意見的隱匿性

由于網絡的匿名性，人們不再為了避免孤立而一味地沉默自己的“小眾”觀點，而是選擇大膽地表達出來，在網絡空間尋找“同道中人”，甚至促成少數意見逆襲，從隱匿轉向主流，扭轉網絡輿論走向。

四、意見群體化

網絡輿論的意見群體化特征，是指輿論主體的意見比較突出地代表了所處群體對社會事件的觀點和態度，同一群體的人在網絡上相互聲援、“抱團取暖”，體現了群體性價值觀，影響著群體行動和集體記憶。

五、圍觀促進社會改變

圍觀，在傳統傳播格局中，是“事不關己、高高掛起”的代名詞。微博出現以后，“圍觀"有了新的內涵，象征著一種公共參與行為。網絡空間自由出入、自由發聲、自由分享，這些自由行動塑造了網絡意見的“廣場效應”:一呼百應、一帖千評、一文萬轉。通過圍觀，網絡輿論大量介入公共事務，實現了對政府機構和社會事務的監督。